使用指南
4个简单步骤,从设置到日常运营,轻松开始使用NextMe
1
注册您的门店/设施
登录后台后,点击「新注册」并输入门店/设施信息。子域名将成为您的取号网站URL。
- 输入门店/设施名称(将显示给顾客)
- 选择子域名(例:your-shop.nextme.info)
- 设置员工登录信息
2
选择出票方式
选择适合您业务运营的号码牌发放方式。
用户自助取号
顾客自行取号。在前台放置平板电脑,顾客点击即可取号。
- 顾客自助取号
- 前台放置平板
- 减轻员工负担
员工发号
员工为顾客发放号码牌。使用桌面应用发放并打印号码牌。
- 员工发放并打印号码牌
- 使用桌面应用
- 支持小票打印机
用户自助取号步骤
3
设置移动应用
从控制面板下载移动应用并输入认证码以将其与您的位置关联。在接待处的平板电脑上设置应用,让顾客可以自助取号。
设置步骤
1从控制面板下载移动应用
2安装并启动应用
3从控制面板的位置详情中复制认证码
4在应用中输入认证码进行认证
认证码对每个位置是唯一的。重新生成认证码将使之前的认证码失效。
4
顾客取号
顾客点击「取号」按钮后,将获得一个号码。扫描二维码后可在手机上查看等待状态。
- 取号后用手机扫描显示的二维码
- 在手机上查看等待状态
- 实时显示当前叫号
轮到时会在屏幕上收到通知。可以放心地在外等候。
5
叫号(管理后台)
员工登录号码管理网站进行叫号。简单的界面,任何人都能立即上手。
- 点击「叫下一位」呼叫下一位顾客
- 顾客不在时使用「不在」跳过
- 服务完成后点击「叫下一位」或「完成」
- 实时查看等待顾客列表
员工发号步骤
6
设置桌面应用
员工发号方式使用专用桌面应用'NextMe'。从仪表板获取认证码并在应用中输入以关联到您的店铺。
设置步骤
1从仪表板下载桌面应用
2安装并启动应用
3从仪表板的店铺详情复制认证码
4在应用中输入认证码进行认证
认证码是每个店铺独有的。重新生成认证码将使之前的认证码失效。
7
设置打印机连接
从桌面应用的设置中连接打印机。点击设置图标(⚙)打开打印机配置。
设置步骤
1点击桌面应用右上角的设置图标(⚙)
2在打印机设置部分选择连接方式(USB / 蓝牙 / WiFi)
3连接打印机并通过连接测试确认
支持的连接方式
USB — 通过USB线直接连接小票打印机
蓝牙 — 无线连接小票打印机
WiFi — 通过网络连接小票打印机
连接小票打印机(兼容ESC/POS)可自动打印号码牌。支持USB、蓝牙和WiFi连接。
打印机连接仅在桌面应用中可用。网页版(浏览器)不支持打印机连接。
8
员工发放号码牌
从桌面应用发放号码牌,用小票打印机打印后交给顾客。也可以从同一应用叫号。
- 按'发放'按钮发放并打印号码牌
- 用小票打印机打印号码牌交给顾客
- 按'叫下一位'按钮叫下一位顾客
- 实时查看等待顾客列表