Kullanım Kılavuzu
NextMe ile 4 basit adımda başlayın - kurulumdan günlük operasyona
Konumunuzu Kaydedin
Panele giriş yaptıktan sonra, 'Yeni Konum' bölümüne gidin ve işletme bilgilerinizi girin. Alt alan adı, bilet dağıtıcınızın URL'si olacaktır.
- Konum adını girin (müşterilere gösterilir)
- Alt alan adınızı seçin (örn. magazaniz.nextme.info)
- Personel giriş bilgilerini ayarlayın
Verme yöntemini seçin
İşletme operasyonlarınıza uygun bilet verme yöntemini seçin.
Müşteri verme
Müşteriler kendi biletlerini alır. Müşterilerin dokunup bilet alabilmesi için resepsiyona bir tablet yerleştirin.
- Müşteriler biletleri kendileri alır
- Resepsiyonda tablet
- Personel iş yükünü azaltır
Personel verme
Personel müşterilere bilet verir. Bilet vermek ve yazdırmak için masaüstü uygulamasını kullanın.
- Personel bilet verir ve yazdırır
- Masaüstü uygulaması kullanır
- Fiş yazıcısı desteği
Mobil uygulamayı kurun
Kontrol panelinden mobil uygulamayı indirin ve konumunuzla bağlantı kurmak için kimlik doğrulama kodunu girin. Müşterilerin kendi biletlerini alabilmesi için resepsiyondaki tablete uygulamayı kurun.
Kimlik doğrulama kodu her konum için benzersizdir. Kodun yeniden oluşturulması öncekini geçersiz kılar.
Müşteriler Bilet Alır
Müşteriler 'Bilet Al' düğmesine dokunduğunda bir bilet numarası alırlar. QR kodunu tarayarak akıllı telefonlarında bekleme durumlarını kontrol edebilirler.
- Bilet alın ve görüntülenen QR kodunu telefonunuzla tarayın
- Kişisel telefonunuzda bekleme durumunu kontrol edin
- Şu anda hizmet verilen numaranın gerçek zamanlı gösterimi
Sıra kendilerine geldiğinde müşteriler ekranda bilgilendirilir. Endişe etmeden herhangi bir yerde bekleyebilirler.
Numaraları Çağırın (Yönetim Paneli)
Personel, numaraları çağırmak için bilet yönetim sitesine giriş yapar. Basit arayüz, herkesin hemen kullanabileceği anlamına gelir.
- Sonraki müşteriyi çağırmak için 'Sonrakini Çağır' düğmesine tıklayın
- Müşteri yoksa atlamak için 'Yok' seçeneğini kullanın
- Hizmet tamamlandığında 'Sonrakini Çağır' veya 'Tamamla' düğmesine tıklayın
- Bekleyen müşteri listesini gerçek zamanlı olarak görün
Masaüstü uygulamasını kur
Personel verme için özel masaüstü uygulaması 'NextMe'yi kullanın. Panodan kimlik doğrulama kodunu alın ve uygulamaya girin.
Kimlik doğrulama kodu her konum için benzersizdir. Yeniden oluşturma öncekini geçersiz kılar.
Yazıcı bağlantısını ayarla
Masaüstü uygulamasının ayarlarından bir yazıcı bağlayın. Yazıcı yapılandırmasını açmak için ayarlar simgesine (⚙) tıklayın.
Fiş yazıcısı (ESC/POS uyumlu) bağlayarak biletleri otomatik olarak yazdırabilirsiniz. USB, Bluetooth ve WiFi bağlantılarını destekler.
Yazıcı bağlantısı yalnızca masaüstü uygulamasında kullanılabilir. Web sürümü (tarayıcı) yazıcı bağlantısını desteklememektedir.
Personel bilet verir
Masaüstü uygulamasından bilet verin ve müşterilere vermek için fiş yazıcısında yazdırın.
- Bilet vermek ve yazdırmak için 'Ver' düğmesine basın
- Biletleri fiş yazıcısında yazdırın
- Sonraki müşteri için 'Sonrakini çağır' düğmesine basın
- Bekleme listesini gerçek zamanlı görün