Guia de Uso
Comece com o NextMe em 4 passos simples - da configuração à operação diária
Registre Seu Local
Após fazer login no painel, vá para 'Novo Local' e insira as informações do seu negócio. O subdomínio será a URL do seu distribuidor de senhas.
- Insira o nome do local (exibido aos clientes)
- Escolha seu subdomínio (ex: sua-loja.nextme.info)
- Configure as credenciais de login dos funcionários
Configurar a tela do cliente
Na página de detalhes do seu estabelecimento, verifique o código de autenticação da tela do cliente. Abra-a diretamente no navegador ou insira o código no app de desktop/móvel para configurá-lo como um dispositivo de quiosque.
O código de autenticação é único para cada local. Regenerar o código invalidará o anterior.
Clientes Retiram Senhas
Quando os clientes tocam no botão 'Retire uma Senha', eles recebem um número. Escaneando o código QR, podem verificar o status da espera no smartphone.
- Retire uma senha e escaneie o código QR exibido com o telefone
- Verifique o status da espera no telefone pessoal
- Exibição em tempo real do número sendo atendido
Os clientes são notificados na tela quando chega sua vez. Podem esperar em qualquer lugar sem preocupação.
Configurar a tela da equipe (chamada/emissão)
Na página de detalhes do seu estabelecimento, verifique o código de autenticação da tela da equipe. Abra-a diretamente no navegador ou insira o código no app de desktop/móvel. No app, você pode alternar entre "Chamada de números" e "Chamada de números + emissão".
O código de autenticação é único para cada local. Regenerá-lo invalidará o anterior.
Configurar conexão da impressora
Se você escolheu "Chamada de números + emissão", pode conectar uma impressora na tela de configurações do app. Clique no ícone de configurações (⚙) no canto superior direito para abrir as configurações da impressora.
Ao conectar uma impressora de recibos (compatível com ESC/POS), você pode imprimir tickets automaticamente. Suporta conexões USB, Bluetooth e WiFi.
A conexão da impressora está disponível apenas nos apps de desktop e móvel. A versão web (navegador) não suporta conexão de impressora.
A equipe chama e emite senhas
Chame o próximo cliente pelo app e, se a emissão estiver ativada, emita uma senha e imprima-a em uma impressora de recibos. A chamada e a emissão são feitas na mesma tela.
- Clique em 'Chamar próximo' para chamar o próximo cliente
- Use 'Ausente' para pular se o cliente não estiver presente, depois 'Concluir'
- Se a emissão estiver ativada, pressione 'Emitir' para emitir e imprimir uma senha
- Veja a lista de clientes aguardando em tempo real