Przewodnik użytkowania
Zacznij korzystać z NextMe w 4 prostych krokach - od konfiguracji do codziennego użytkowania
Zarejestruj swoją lokalizację
Po zalogowaniu do panelu, przejdź do 'Nowa lokalizacja' i wprowadź dane swojej firmy. Subdomena stanie się adresem URL Twojego automatu z numerkami.
- Wprowadź nazwę lokalizacji (wyświetlaną klientom)
- Wybierz swoją subdomenę (np. twoj-sklep.nextme.info)
- Skonfiguruj dane logowania dla personelu
Wybierz metodę wydawania
Wybierz metodę wydawania biletów odpowiednią dla Twojej działalności.
Samoobsługa
Klienci sami pobierają bilety. Umieść tablet w recepcji, aby klienci mogli dotknąć i otrzymać bilet.
- Klienci sami pobierają bilety
- Tablet w recepcji
- Zmniejsza obciążenie personelu
Wydawanie przez personel
Personel wydaje bilety klientom. Użyj aplikacji desktopowej do wydawania i drukowania biletów.
- Personel wydaje i drukuje bilety
- Aplikacja desktopowa
- Obsługa drukarki paragonów
Skonfiguruj aplikację mobilną
Pobierz aplikację mobilną z panelu i wprowadź kod uwierzytelniający, aby powiązać ją z Twoją lokalizacją. Skonfiguruj aplikację na tablecie w recepcji, aby klienci mogli sami pobierać bilety.
Kod uwierzytelniający jest unikalny dla każdej lokalizacji. Ponowne wygenerowanie kodu unieważni poprzedni.
Klienci pobierają numerki
Gdy klienci dotkną przycisku 'Pobierz numerek', otrzymują numer. Skanując kod QR, mogą sprawdzić status oczekiwania na swoim smartfonie.
- Pobierz numerek i zeskanuj wyświetlony kod QR telefonem
- Sprawdź status oczekiwania na osobistym telefonie
- Wyświetlanie w czasie rzeczywistym aktualnie obsługiwanego numeru
Klienci są powiadamiani na ekranie, gdy nadchodzi ich kolej. Mogą czekać gdziekolwiek bez obaw.
Wzywaj numery (Panel administracyjny)
Personel loguje się na stronę zarządzania numerkami, aby wzywać numery. Prosty interfejs oznacza, że każdy może go natychmiast używać.
- Kliknij 'Wezwij następnego', aby wezwać następnego klienta
- Użyj 'Nieobecny', aby pominąć, jeśli klient nie jest obecny
- Kliknij 'Wezwij następnego' lub 'Zakończ', gdy obsługa jest zakończona
- Zobacz listę oczekujących klientów w czasie rzeczywistym
Konfiguracja aplikacji desktopowej
Do wydawania przez personel użyj dedykowanej aplikacji desktopowej 'NextMe'. Pobierz kod uwierzytelniający z panelu i wprowadź go w aplikacji.
Kod uwierzytelniający jest unikalny dla każdej lokalizacji. Ponowne wygenerowanie unieważni poprzedni.
Konfiguracja połączenia drukarki
Podłącz drukarkę z ustawień aplikacji desktopowej. Kliknij ikonę ustawień (⚙), aby otworzyć konfigurację drukarki.
Podłączając drukarkę paragonów (kompatybilną z ESC/POS) możesz automatycznie drukować bilety. Obsługuje połączenia USB, Bluetooth i WiFi.
Połączenie drukarki jest dostępne tylko w aplikacji desktopowej. Wersja webowa (przeglądarka) nie obsługuje połączenia drukarki.
Personel wydaje bilety
Wydawaj bilety z aplikacji desktopowej i drukuj je na drukarce paragonów, aby przekazać klientom.
- Naciśnij 'Wydaj', aby wydać i wydrukować bilety
- Drukuj bilety na drukarce paragonów
- Naciśnij 'Wywołaj następnego' dla następnego klienta
- Zobacz listę oczekujących w czasie rzeczywistym