使い方ガイド
NextMeの導入から運用まで、簡単に始められます
店舗/施設を登録する
ダッシュボードにログイン後、「新規登録」から店舗/施設情報を入力します。サブドメインは番号札発行サイトのURLになります。
- 店舗/施設名を入力（お客様に表示されます）
- サブドメインを決定（例: your-shop.nextme.info）
- スタッフ用のログイン情報を設定
番号札発行方式を選択する
お店の運用に合わせて、番号札の発行方式を選択します。
ユーザー発行方式
お客様が自分で番号札を取得する方式です。受付にタブレット等を設置し、お客様がタッチして番号札を取ります。
- お客様がセルフで番号札を取得
- タブレット端末を受付に設置
- スタッフの手間を削減
スタッフ発行方式
スタッフがお客様に番号札を発行する方式です。デスクトップアプリを使用し、プリンターで番号札を印刷できます。
- スタッフが番号札を発行・印刷
- デスクトップアプリを使用
- レシートプリンター対応
モバイルアプリをセットアップする
ダッシュボードからモバイルアプリをダウンロードし、認証コードを入力して店舗と紐付けます。タブレット端末に設置すれば、お客様が自分で番号札を取れるようになります。
認証コードは店舗ごとに固有です。認証コードを再生成すると、以前のコードは無効になります。
お客様が番号札を取る
お客様が番号札発行サイトで「番号札を取る」ボタンをタップすると、番号札が発行されます。QRコードを読み取るとスマートフォンで待ち状況を確認できます。
- 番号札を取り、表示されたQRコードをスマホでスキャン
- 自分のスマホで待ち順を確認できる
- 現在の呼び出し番号がリアルタイムで表示
順番がくると画面上で通知されます。外出中でも安心です。
番号を呼び出す（管理画面）
スタッフは番号札管理サイトにログインして、番号を呼び出します。シンプルな操作で、誰でもすぐに使えます。
- 「次を呼ぶ」ボタンで次のお客様を呼び出し
- 不在の場合は「不在」でスキップ
- 対応が終わったら「次を呼び出す」または「対応完了」をクリック
- 待機中のお客様一覧をリアルタイムで確認
デスクトップアプリをセットアップする
スタッフ発行方式では、専用のデスクトップアプリ「NextMe」を使用します。ダッシュボードから認証コードを取得し、アプリに入力して店舗と紐付けます。
認証コードは店舗ごとに固有です。認証コードを再生成すると、以前のコードは無効になります。
プリンター接続を設定する
デスクトップアプリの設定画面からプリンターを接続します。設定アイコン（⚙）をクリックして、プリンター設定を開きます。
レシートプリンター（ESC/POSに対応）を接続することで、番号札を自動印刷できます。USB、Bluetooth、WiFi接続に対応しています。
プリンター接続はデスクトップアプリ版専用の機能です。WEB版（ブラウザ）ではプリンター接続はご利用いただけません。
スタッフが番号札を発行する
デスクトップアプリから番号札を発行し、レシートプリンターで印刷してお客様にお渡しします。呼び出し操作も同じアプリから行えます。
- 「発行」ボタンで番号札を発行・印刷
- レシートプリンターで番号札を印刷してお渡し
- 「次を呼ぶ」ボタンで次のお客様を呼び出し
- 待機中のお客様一覧をリアルタイムで確認