מדריך שימוש
התחל עם NextMe ב-4 צעדים פשוטים - מהגדרה ועד לפעולה יומיומית
רשום את המיקום שלך
לאחר ההתחברות ללוח הבקרה, עבור אל 'מיקום חדש' והזן את פרטי העסק שלך. התת-דומיין יהפוך לכתובת URL של מחלק הכרטיסים שלך.
- הזן את שם המיקום (מוצג ללקוחות)
- בחר את התת-דומיין שלך (לדוגמה: החנות-שלך.nextme.info)
- הגדר פרטי התחברות לצוות
הגדרת מסך הלקוחות
מדף פרטי הסניף, בדקו את קוד האימות עבור מסך הלקוחות. פתחו אותו ישירות בדפדפן, או הזינו את הקוד באפליקציית שולחן העבודה/הנייד כדי להגדיר אותו כעמדת קיוסק.
קוד האימות ייחודי לכל מיקום. יצירת קוד חדש תבטל את הקוד הקודם.
לקוחות לוקחים כרטיסים
כאשר לקוחות לוחצים על כפתור 'קח כרטיס', הם מקבלים מספר כרטיס. על ידי סריקת קוד ה-QR, הם יכולים לבדוק את מצב ההמתנה שלהם בסמארטפון.
- קח כרטיס וסרוק את קוד ה-QR המוצג עם הטלפון שלך
- בדוק את מצב ההמתנה בטלפון האישי
- תצוגה בזמן אמת של המספר המטופל כעת
לקוחות מקבלים הודעה על המסך כשמגיע תורם. הם יכולים לחכות בכל מקום ללא דאגה.
הגדרת מסך הצוות (קריאה/הנפקה)
מדף פרטי הסניף, בדקו את קוד האימות עבור מסך הצוות. פתחו אותו ישירות בדפדפן, או הזינו את הקוד באפליקציית שולחן העבודה/הנייד. באפליקציה תוכלו לעבור בין "קריאת מספרים" ל-"קריאת מספרים + הנפקה".
קוד האימות ייחודי לכל מיקום. יצירה מחדש תבטל את הקוד הקודם.
הגדרת חיבור מדפסת
אם בחרתם "קריאת מספרים + הנפקה", תוכלו לחבר מדפסת ממסך ההגדרות של האפליקציה. לחצו על סמל ההגדרות (⚙) בפינה הימנית העליונה כדי לפתוח את הגדרות המדפסת.
חיבור מדפסת קבלות (תואמת ESC/POS) מאפשר הדפסה אוטומטית של כרטיסים. תומך בחיבורי USB, Bluetooth ו-WiFi.
חיבור מדפסת זמין רק באפליקציות שולחן העבודה והנייד. גרסת האינטרנט (דפדפן) אינה תומכת בחיבור מדפסת.
הצוות קורא ומנפיק כרטיסים
קראו ללקוח הבא מהאפליקציה, ואם ההנפקה מופעלת, הנפיקו כרטיס והדפיסו אותו במדפסת קבלות. הקריאה וההנפקה מתבצעות מאותו מסך.
- לחצו על 'קרא לבא' כדי לקרוא ללקוח הבא
- השתמשו ב-'חסר' כדי לדלג אם הלקוח לא נוכח, ואז 'הושלם'
- אם ההנפקה מופעלת, לחצו על 'הנפק' כדי להנפיק ולהדפיס כרטיס
- צפו ברשימת הלקוחות הממתינים בזמן אמת