Käyttöopas
Aloita NextMe:n käyttö neljällä yksinkertaisella askeleella - käyttöönotosta päivittäiseen toimintaan
Rekisteröi toimipisteesi
Kirjauduttuasi hallintapaneeliin, siirry kohtaan 'Uusi toimipiste' ja syötä yrityksesi tiedot. Alidomainista tulee vuoronumeroautomaattisi URL-osoite.
- Syötä toimipisteesi nimi (näytetään asiakkaille)
- Valitse alidomain (esim. sinun-liikkeesi.nextme.info)
- Määritä henkilökunnan kirjautumistunnukset
Määritä asiakasnäyttö
Tarkista toimipisteen tiedot-sivulta asiakasnäytön todennuskoodi. Avaa se suoraan selaimessa tai syötä koodi työpöytä-/mobiilisovellukseen määrittääksesi sen kioskilaitteeksi.
Todennuskoodi on ainutlaatuinen jokaiselle toimipisteelle. Koodin uudelleenluonti mitätöi edellisen.
Asiakkaat ottavat vuoronumeron
Kun asiakkaat napauttavat 'Ota vuoronumero' -painiketta, he saavat vuoronumeron. Skannaamalla QR-koodin he voivat tarkistaa jonotustilanteensa älypuhelimellaan.
- Ota vuoronumero ja skannaa näytetty QR-koodi puhelimellasi
- Tarkista jonotustilanne omalla puhelimellasi
- Reaaliaikainen näyttö palveltavasta numerosta
Asiakkaat saavat ilmoituksen näytöllä kun on heidän vuoronsa. He voivat odottaa missä tahansa huolettomasti.
Määritä henkilökunnan näyttö (kutsuminen/anto)
Tarkista toimipisteen tiedot-sivulta henkilökunnan näytön todennuskoodi. Avaa se suoraan selaimessa tai syötä koodi työpöytä-/mobiilisovellukseen. Sovelluksessa voit vaihtaa "Numeroiden kutsuminen" ja "Numeroiden kutsuminen + anto" välillä.
Todennuskoodi on yksilöllinen jokaiselle sijainnille. Uudelleenluonti mitätöi edellisen.
Tulostinyhteyden määrittäminen
Jos valitsit "Numeroiden kutsuminen + anto", voit yhdistää tulostimen sovelluksen asetusnäytöltä. Napsauta asetuskuvaketta (⚙) oikeasta yläkulmasta avataksesi tulostinasetukset.
Kuittitulostimen (ESC/POS-yhteensopiva) yhdistämisellä voit tulostaa lippuja automaattisesti. Tukee USB-, Bluetooth- ja WiFi-yhteyksiä.
Tulostinyhteys on käytettävissä vain työpöytä- ja mobiilisovelluksessa. Verkkoversio (selain) ei tue tulostinyhteyttä.
Henkilökunta kutsuu ja antaa vuoronumeroita
Kutsu seuraava asiakas sovelluksesta, ja jos anto on käytössä, anna vuoronumero ja tulosta se kuittitulostimella. Kutsuminen ja anto tapahtuvat samalta näytöltä.
- Paina 'Kutsu seuraava' kutsuaksesi seuraavan asiakkaan
- Käytä 'Poissa' ohittaaksesi, jos asiakas ei ole paikalla, sitten 'Valmis'
- Jos anto on käytössä, paina 'Anna' antaaksesi ja tulostaaksesi vuoronumeron
- Katso jonottavien asiakkaiden lista reaaliajassa