Kasutusjuhend
Alusta NextMe'ga 4 lihtsa sammuga - seadistamisest igapäevase tööni
Registreeri oma asukoht
Pärast juhtpaneelile sisselogimist mine 'Uus asukoht' ja sisesta oma ettevõtte andmed. Alamdomeenist saab sinu piletiautomaadi URL.
- Sisesta asukoha nimi (kuvatakse klientidele)
- Vali oma alamdomeen (nt sinu-pood.nextme.info)
- Seadista personali sisselogimisandmed
Valige väljastamise meetod
Valige oma ettevõttele sobiv piletite väljastamise meetod.
Kliendi väljastamine
Kliendid võtavad ise oma piletid. Asetage vastuvõttu tahvelarvuti, et kliendid saaksid puudutada ja pileti saada.
- Kliendid võtavad piletid ise
- Tahvelarvuti vastuvõtus
- Vähendab personali töökoormust
Personali väljastamine
Personal väljastab klientidele pileteid. Kasutage töölauarakendust piletite väljastamiseks ja printimiseks.
- Personal väljastab ja prindib pileteid
- Kasutab töölauarakendust
- Tšekiprinteri tugi
Seadista mobiilirakendus
Laadige mobiilirakendus alla juhtpaneelilt ja sisestage autentimiskood, et siduda see oma asukohaga. Seadistage rakendus vastuvõtu tahvelarvutis, et kliendid saaksid ise pileteid võtta.
Autentimiskood on igale asukohale unikaalne. Koodi uuesti genereerimine muudab eelmise kehtetuks.
Kliendid võtavad piletid
Kui kliendid puudutavad 'Võta pilet' nuppu, saavad nad piledinumbri. QR-koodi skaneerides saavad nad kontrollida oma ootamisolekut nutitelefonis.
- Võta pilet ja skaneeri kuvatud QR-kood telefoniga
- Kontrolli ootamisolekut isiklikul telefonil
- Reaalajas kuvatakse praegu teenindatav number
Kliente teavitatakse ekraanil, kui on nende kord. Nad võivad muretsemata oodata kus iganes.
Kutsu numbreid (Administreerimispaneel)
Personal logib piletihalduse lehele, et numbreid kutsuda. Lihtne liides tähendab, et igaüks saab seda kohe kasutada.
- Klõpsa 'Kutsu järgmine', et kutsuda järgmine klient
- Kasuta 'Puudub', et vahele jätta, kui klienti pole kohal
- Klõpsa 'Kutsu järgmine' või 'Lõpeta', kui teenindamine on lõppenud
- Vaata ootavate klientide nimekirja reaalajas
Töölauarakenduse seadistamine
Personali väljastamiseks kasutage spetsiaalset töölauarakendust 'NextMe'. Hankige autentimiskood juhtpaneelilt ja sisestage see rakendusse.
Autentimiskood on iga asukoha jaoks unikaalne. Taasgenereerimine muudab eelmise kehtetuks.
Printeri ühenduse seadistamine
Ühendage printer töölauarakenduse seadete kaudu. Klõpsake seadete ikoonil (⚙), et avada printeri seadistus.
Kviitungprinteri (ESC/POS-ühilduv) ühendamisel saate pileteid automaatselt printida. Toetab USB-, Bluetooth- ja WiFi-ühendusi.
Printeri ühendus on saadaval ainult töölauarakenduses. Veebiversioon (brauser) ei toeta printeri ühendust.
Personal väljastab pileteid
Väljastage pileteid töölauarakendusest ja printige need tšekiprinteril klientidele andmiseks.
- Vajutage 'Väljasta', et väljastada ja printida pileteid
- Printige piletid tšekiprinteril
- Vajutage 'Kutsu järgmine' järgmise kliendi jaoks
- Vaadake ootenimekirja reaalajas