Guia de uso

Comienza con NextMe en 4 simples pasos - desde la configuracion hasta la operacion diaria

1

Registra tu local

nextme.info/dashboardNuevo registro de localNombre del localEj: Clinica ABCSubdominioyour-shop.nextme.infoCrear

Despues de iniciar sesion en tu panel, ve a 'Nuevo registro' e ingresa la informacion de tu negocio. El subdominio sera la URL de tu dispensador de tickets.

  • Ingresa el nombre del local (se muestra a los clientes)
  • Elige tu subdominio (ej: tu-tienda.nextme.info)
  • Configura las credenciales de acceso del personal
2

Configurar la pantalla para clientes

En la página de detalles de su local, consulte el código de autenticación para la pantalla de clientes. Ábrala directamente en el navegador o ingrese el código en la app de escritorio/móvil para configurarla como dispositivo kiosco.

Pasos de configuración
1Consulte el código de autenticación en la página de detalles del local
2Ábrala directamente en el navegador o descargue la app de escritorio/móvil
3Si usa la app, ingrese el código de autenticación para autenticarse
4Configúrela en una tablet o PC para que los clientes puedan tomar sus propios tickets

El código de autenticación es único para cada ubicación. Regenerar el código invalidará el anterior.

NextMeIngrese código de autenticaciónXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXAutenticar
3

Los clientes toman tickets

Tu ticket42NumeroEsperandoLlamando ahora38Adelante: 4

Cuando los clientes tocan el boton 'Tomar ticket', reciben un numero. Al escanear el codigo QR, pueden ver su estado de espera en su telefono.

  • Toma un ticket y escanea el codigo QR mostrado con tu telefono
  • Ver estado de espera en el telefono personal
  • Visualizacion en tiempo real del numero actual

Los clientes reciben notificacion en pantalla cuando es su turno. Pueden esperar en cualquier lugar sin preocupaciones.

4

Configurar la pantalla de personal (llamada/emisión de tickets)

En la página de detalles de su local, consulte el código de autenticación para la pantalla de personal. Ábrala directamente en el navegador o ingrese el código en la app de escritorio/móvil. En la app puede alternar entre "Llamada de números" y "Llamada de números + emisión de tickets".

Pasos de configuración
1Consulte el código de autenticación en la página de detalles del local
2Ábrala directamente en el navegador o descargue la app de escritorio/móvil
3Si usa la app, ingrese el código de autenticación para autenticarse
4Elija "Llamada de números" o "Llamada de números + emisión de tickets"

El código de autenticación es único para cada ubicación. Regenerar el código invalidará el anterior.

NextMeNextMeIngresar código de autenticaciónXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXAutenticar
5

Configurar conexión de impresora

Si eligió "Llamada de números + emisión de tickets", puede conectar una impresora desde la pantalla de configuración de la app. Haga clic en el icono de configuración (⚙) en la esquina superior derecha para abrir la configuración de impresora.

Pasos de configuración
1Haga clic en el icono de configuración (⚙) en la esquina superior derecha
2Seleccione un método de conexión (USB / Bluetooth / WiFi) en la sección de configuración de impresora
3Conecte la impresora y verifique con una prueba de conexión
Conexiones compatibles
USB — Conecte una impresora de recibos directamente por cable USB (app de escritorio)
Bluetooth — Conecte de forma inalámbrica a una impresora de recibos
WiFi — Conecte a una impresora de recibos a través de la red

Conecte una impresora de recibos (compatible con ESC/POS) para imprimir tickets automáticamente. Compatible con conexiones USB, Bluetooth y WiFi.

La conexión de impresora solo está disponible en las apps de escritorio y móvil. La versión web (navegador) no admite conexión de impresora.

NextMeNextMe⚙ConfiguraciónConfiguración de impresoraTipo de conexiónUSB▼Prueba de conexiónConectado
6

El personal llama y emite tickets

NextMePantalla de personalEmitir ticketEmitirÚltimo emitido43Atendiendo ahora38Llamar siguienteAusenteClientes esperando: 5 | Completar: 37Impresora43

Llame al siguiente cliente desde la app y, si la emisión está habilitada, emita un ticket e imprímalo en una impresora de recibos. La llamada y la emisión se realizan desde la misma pantalla.

  • Haga clic en 'Llamar siguiente' para llamar al siguiente cliente
  • Use 'Ausente' para saltar si el cliente no está presente, luego 'Completar'
  • Si la emisión está habilitada, presione 'Emitir' para emitir e imprimir un ticket
  • Vea la lista de clientes en espera en tiempo real

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