Οδηγός Χρήσης
Ξεκινήστε με το NextMe σε 4 απλά βήματα - από τη ρύθμιση στην καθημερινή λειτουργία
Καταχωρήστε την Τοποθεσία σας
Μετά τη σύνδεση στον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στο 'Νέα Τοποθεσία' και εισάγετε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας. Ο υποτομέας θα γίνει το URL του διανομέα εισιτηρίων σας.
- Εισάγετε το όνομα τοποθεσίας (εμφανίζεται στους πελάτες)
- Επιλέξτε τον υποτομέα σας (π.χ. το-μαγαζι-σας.nextme.info)
- Ρυθμίστε τα στοιχεία σύνδεσης του προσωπικού
Ρύθμιση οθόνης πελατών
Στη σελίδα λεπτομερειών του καταστήματός σας, ελέγξτε τον κωδικό ταυτοποίησης για την οθόνη πελατών. Ανοίξτε την απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης ή εισαγάγετε τον κωδικό στην εφαρμογή υπολογιστή/κινητού για να τη ρυθμίσετε ως συσκευή kiosk.
Ο κωδικός αυθεντικοποίησης είναι μοναδικός για κάθε τοποθεσία. Η αναδημιουργία του κωδικού θα ακυρώσει τον προηγούμενο.
Οι Πελάτες Παίρνουν Εισιτήρια
Όταν οι πελάτες πατούν το κουμπί 'Πάρτε Εισιτήριο', λαμβάνουν αριθμό εισιτηρίου. Σαρώνοντας τον κωδικό QR, μπορούν να ελέγξουν την κατάσταση αναμονής τους στο smartphone τους.
- Πάρτε εισιτήριο και σαρώστε τον εμφανιζόμενο κωδικό QR με το τηλέφωνό σας
- Ελέγξτε την κατάσταση αναμονής στο προσωπικό σας τηλέφωνο
- Εμφάνιση σε πραγματικό χρόνο του αριθμού που εξυπηρετείται
Οι πελάτες ειδοποιούνται στην οθόνη όταν είναι η σειρά τους. Μπορούν να περιμένουν οπουδήποτε χωρίς ανησυχία.
Ρύθμιση οθόνης προσωπικού (κλήση/έκδοση εισιτηρίων)
Στη σελίδα λεπτομερειών του καταστήματός σας, ελέγξτε τον κωδικό ταυτοποίησης για την οθόνη προσωπικού. Ανοίξτε την απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης ή εισαγάγετε τον κωδικό στην εφαρμογή υπολογιστή/κινητού. Στην εφαρμογή μπορείτε να εναλλάσσετε μεταξύ "Κλήση αριθμών" και "Κλήση αριθμών + έκδοση εισιτηρίων".
Ο κωδικός ελέγχου ταυτότητας είναι μοναδικός για κάθε τοποθεσία. Η αναδημιουργία ακυρώνει τον προηγούμενο.
Ρύθμιση σύνδεσης εκτυπωτή
Αν επιλέξατε "Κλήση αριθμών + έκδοση εισιτηρίων", μπορείτε να συνδέσετε εκτυπωτή από την οθόνη ρυθμίσεων της εφαρμογής. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων (⚙) πάνω δεξιά για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εκτυπωτή.
Συνδέοντας έναν εκτυπωτή αποδείξεων (συμβατό με ESC/POS) μπορείτε να εκτυπώνετε αυτόματα εισιτήρια. Υποστηρίζει USB, Bluetooth και WiFi συνδέσεις.
Η σύνδεση εκτυπωτή είναι διαθέσιμη μόνο στην εφαρμογή υπολογιστή και κινητού. Η έκδοση web (πρόγραμμα περιήγησης) δεν υποστηρίζει σύνδεση εκτυπωτή.
Το προσωπικό καλεί και εκδίδει εισιτήρια
Καλέστε τον επόμενο πελάτη από την εφαρμογή και, αν η έκδοση είναι ενεργοποιημένη, εκδώστε ένα εισιτήριο και εκτυπώστε το σε εκτυπωτή αποδείξεων. Η κλήση και η έκδοση γίνονται από την ίδια οθόνη.
- Πατήστε 'Κλήση Επόμενου' για να καλέσετε τον επόμενο πελάτη
- Χρησιμοποιήστε 'Απουσιάζει' για παράλειψη αν ο πελάτης δεν είναι παρών, μετά 'Ολοκλήρωση'
- Αν η έκδοση είναι ενεργοποιημένη, πατήστε 'Έκδοση' για έκδοση και εκτύπωση εισιτηρίου
- Δείτε τη λίστα αναμονής πελατών σε πραγματικό χρόνο