Průvodce použitím
Začněte s NextMe ve 4 jednoduchých krocích - od nastavení po denní provoz
Zaregistrujte svou pobočku
Po přihlášení na ovládací panel přejděte na 'Nová pobočka' a zadejte informace o vaší firmě. Subdoména se stane URL pro váš výdejník lístků.
- Zadejte název pobočky (zobrazený zákazníkům)
- Zvolte svou subdoménu (např. vase-firma.nextme.info)
- Nastavte přihlašovací údaje pro personál
Nastavit obrazovku pro zákazníky
Na stránce s detaily provozovny zkontrolujte ověřovací kód pro obrazovku pro zákazníky. Otevřete ji přímo v prohlížeči, nebo zadejte kód v desktopové/mobilní aplikaci a nastavte ji jako kiosek.
Ověřovací kód je jedinečný pro každou provozovnu. Vygenerováním nového kódu se předchozí zneplatní.
Zákazníci si berou lístky
Když zákazníci klepnou na tlačítko 'Vzít lístek', obdrží číslo lístku. Naskenováním QR kódu mohou zkontrolovat stav čekání na svém smartphonu.
- Vezměte si lístek a naskenujte zobrazený QR kód telefonem
- Zkontrolujte stav čekání na osobním telefonu
- Zobrazení aktuálně obsluhovaného čísla v reálném čase
Zákazníci jsou upozorněni na obrazovce, když přijde jejich řada. Mohou čekat kdekoli bez obav.
Nastavit obrazovku pro personál (volání/vydávání lístků)
Na stránce s detaily provozovny zkontrolujte ověřovací kód pro obrazovku personálu. Otevřete ji přímo v prohlížeči, nebo zadejte kód v desktopové/mobilní aplikaci. V aplikaci můžete přepínat mezi "Volání čísel" a "Volání čísel + vydávání lístků".
Ověřovací kód je unikátní pro každou lokaci. Regenerace zneplatní předchozí.
Nastavení připojení tiskárny
Pokud jste vybrali "Volání čísel + vydávání lístků", můžete připojit tiskárnu z nastavení aplikace. Klikněte na ikonu nastavení (⚙) v pravém horním rohu pro otevření nastavení tiskárny.
Připojením účtenkové tiskárny (kompatibilní s ESC/POS) můžete automaticky tisknout lístky. Podporuje USB, Bluetooth a WiFi připojení.
Připojení tiskárny je dostupné pouze v desktopové a mobilní aplikaci. Webová verze (prohlížeč) připojení tiskárny nepodporuje.
Personál volá a vydává lístky
Zavolejte dalšího zákazníka z aplikace a pokud je vydávání povoleno, vydejte lístek a vytiskněte jej na účtenkové tiskárně. Volání i vydávání probíhá ze stejné obrazovky.
- Klikněte na 'Vyvolat dalšího' pro vyvolání dalšího zákazníka
- Použijte 'Nepřítomen' pro přeskočení, pokud zákazník není přítomen, poté 'Dokončit'
- Pokud je vydávání povoleno, stiskněte 'Vydat' pro vydání a tisk lístku
- Zobrazte seznam čekajících zákazníků v reálném čase