دليل الاستخدام
ابدأ مع NextMe بسهولة - من الإعداد إلى التشغيل اليومي
سجّل موقعك
بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، انتقل إلى 'موقع جديد' وأدخل معلومات عملك. سيصبح النطاق الفرعي هو الرابط الخاص بموزع التذاكر.
- أدخل اسم موقعك (يُعرض للعملاء)
- اختر نطاقك الفرعي (مثال: your-shop.nextme.info)
- قم بإعداد بيانات تسجيل دخول الموظفين
إعداد شاشة العملاء
من صفحة تفاصيل الموقع، تحقق من رمز المصادقة الخاص بشاشة العملاء. افتحها مباشرة في المتصفح، أو أدخل الرمز في تطبيق سطح المكتب/الهاتف المحمول لإعدادها كجهاز كشك.
رمز المصادقة فريد لكل موقع. إعادة توليد الرمز ستُبطل الرمز السابق.
يأخذ العملاء التذاكر
عندما ينقر العملاء على زر 'خذ تذكرة'، يحصلون على رقم تذكرة. عن طريق مسح رمز QR، يمكنهم التحقق من حالة انتظارهم على هواتفهم الذكية.
- خذ تذكرة وامسح رمز QR المعروض بهاتفك
- تحقق من حالة الانتظار على هاتفك الشخصي
- عرض فوري للرقم الذي يتم خدمته حالياً
يتم إخطار العملاء على الشاشة عندما يحين دورهم. يمكنهم الانتظار في أي مكان بدون قلق.
إعداد شاشة الموظفين (نداء/إصدار التذاكر)
من صفحة تفاصيل الموقع، تحقق من رمز المصادقة الخاص بشاشة الموظفين. افتحها مباشرة في المتصفح، أو أدخل الرمز في تطبيق سطح المكتب/الهاتف المحمول. في التطبيق يمكنك التبديل بين "نداء الأرقام" و"نداء الأرقام + إصدار التذاكر".
رمز المصادقة فريد لكل موقع. إعادة توليد الرمز ستُبطل الرمز السابق.
إعداد اتصال الطابعة
إذا اخترت "نداء الأرقام + إصدار التذاكر"، يمكنك توصيل طابعة من شاشة إعدادات التطبيق. انقر على أيقونة الإعدادات (⚙) في الزاوية العلوية لفتح إعدادات الطابعة.
قم بتوصيل طابعة إيصالات (متوافقة مع ESC/POS) لطباعة التذاكر تلقائياً. يدعم اتصالات USB وبلوتوث وواي فاي.
اتصال الطابعة متاح فقط في تطبيقي سطح المكتب والهاتف المحمول. الإصدار عبر الويب (المتصفح) لا يدعم اتصال الطابعة.
الموظف ينادي ويصدر التذاكر
نادِ العميل التالي من التطبيق، وإذا كان الإصدار مفعّلاً، أصدر تذكرة واطبعها على طابعة الإيصالات. النداء والإصدار من نفس الشاشة.
- اضغط 'نادِ التالي' لمناداة العميل التالي
- استخدم 'غائب' للتخطي إذا كان العميل غير موجود، ثم 'مكتمل'
- إذا كان الإصدار مفعّلاً، اضغط 'إصدار' لإصدار وطباعة تذكرة
- عرض قائمة العملاء المنتظرين في الوقت الفعلي