Support de l'application NextMe
Qu'est-ce que NextMe ?
NextMe est un système de gestion de file d'attente numérique basé sur le cloud qui remplace les distributeurs de tickets papier traditionnels. Les entreprises telles que les restaurants, cliniques, salons et administrations peuvent utiliser NextMe pour gérer numériquement les files d'attente des clients, permettant à ces derniers de vérifier leur statut d'attente depuis leur smartphone.
Fonctionnalités principales
NextMe fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement les files d'attente :
- Mises à jour en temps réel du statut de la file, synchronisées sur tous les appareils
- Fonctionne sur smartphones, tablettes et ordinateurs de bureau
- Support multilingue pour les clients internationaux
- Configuration rapide en seulement 5 minutes sans configuration complexe
- Support d'imprimante de reçus (USB, Bluetooth, WiFi) via l'application de bureau
Comment ça marche
Démarrer avec NextMe est simple :
- Créez un compte et enregistrez votre établissement
- Configurez le distributeur de tickets sur une tablette ou un écran à l'accueil
- Les clients prennent des tickets en touchant l'écran ou en scannant un code QR
- Le personnel appelle les numéros depuis le panneau d'administration pour servir les clients dans l'ordre
Applications disponibles
NextMe est disponible sur plusieurs plateformes :
- Application Web - Accessible depuis n'importe quel navigateur, aucune installation nécessaire. Gérez les tickets, consultez le statut de la file et configurez les paramètres.
- Application de bureau (Windows/Mac) - Application complète avec support d'imprimante de reçus pour l'émission de tickets par le personnel et la gestion de la file.
- Application mobile (iOS/Android) - Gérez votre file d'attente en déplacement. Émettez des tickets, appelez des numéros et surveillez le statut de la file depuis votre téléphone.
Support & Contact
Besoin d'aide ? Contactez notre équipe de support à : nextme1972@gmail.com